FAQ | Questions fréquentes

Q1 | Que reçois-je après l’achat ?
Tu reçois un accès au téléchargement de ton e-book (EPUB et PDF).

Q2 | Je peux lire sur téléphone ?
Oui. EPUB est idéal sur mobile. PDF est possible mais moins confortable (zoom).

Q3 | Je n’arrive pas à ouvrir l’EPUB.
Installe une app de lecture :
iPhone/iPad : Apple Books.
Android : Google Play Livres / Lithium.
Ordinateur : Calibre.

Q4 | Est-ce qu’il y a du contenu gratuit ?
Non. WHIZZWORDS ne distribue pas de chapitres complets gratuits.
En revanche, chaque fiche livre contient des extraits pour confirmer le style et l’approche.

Q5 | Remboursement : possible ?
Produits numériques = téléchargement immédiat.
En cas de problème technique avéré (fichier inaccessible, lien cassé), le support corrige ou remplace l’accès.

Q6 | Licence d’utilisation
Achat = usage personnel.
Revente, partage, duplication, upload public = interdit.